FAQ zu Käufen & Rücksendungen bei Amazon | amazon-watchblog.de
Wir wurden gefragt: Der Käufer will nach Rücksendung defekter Ware sein Geld zurück. Hat er einen Anspruch?
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Amazon-Retoure: Stornieren, Zurücksenden und Geld zurück - PC Magazin
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Rückgaberecht und Widerrufsrecht: Regelungen und Ausnahmen im Überblick | NETZWELT
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Mangelhafte Ware richtig reklamieren | Stiftung Warentest
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